常见问题

订购前和使用中的常见问题汇总

关于服务
Vless是什么?
Vless是采用VLESS + XTLS-Reality协议的新一代VPN服务。通过先进的加密技术保护通信,可从中国翻墙访问日本内容。GFW突破率约99%,可观看Netflix。10天¥1,000起,全套餐含2天免费试用。
VPN和VLESS有什么区别?
一般VPN(如OpenVPN)对整个通信进行隧道传输,而VLESS配合XTLS-Reality使用先进的加密技术保护通信。这使得检测极其困难,可以突破GFW等高级防火墙。GFW突破率约99%。
支持哪些设备?
支持Android、iPhone/iPad、Windows、Mac。所有设备均使用Hiddify应用连接。
价格与支付
价格套餐有哪些?
10天(¥1,000)、1个月(¥1,980/月)、12个月(¥18,000/年)、24个月(¥30,000/2年)共4种套餐。全套餐含2天免费试用。
什么是免费试用期?
订购后2天内可免费使用。在免费期间取消则不会产生任何费用。
支付方式有哪些?
通过Stripe安全支付。支持信用卡(Visa、Mastercard、JCB、Amex)、Apple Pay、Google Pay。
如何取消?
取消页面输入邮箱地址提交取消申请。会收到确认邮件,点击邮件中的「确认取消」按钮即可自动完成取消。无任何取消手续费。取消完成后服务立即停止。剩余使用期间不予退款。
关于连接
在哪里查看连接信息?
订购完成后,订阅链接将发送到注册邮箱。只需将链接添加到Hiddify应用即可连接。
无法连接
① 确认订阅链接是否正确添加
② 确认网络连接是否正常
③ 确认Hiddify应用是否为最新版本
如仍无法解决,请联系我们
通信速度如何?
无带宽限制。日本国内服务器配合VLESS轻量协议,观看视频和视频通话都很流畅。
可以同时连接多台设备吗?
一个连接信息可以在多台设备上同时连接。请在家庭范围内使用。
安全性
是否记录通信日志?
不记录通信内容日志。仅匿名统计流量数据用于提升服务质量。
加密方式是什么?
使用XTLS-Reality。先进的加密技术使DPI(深度包检测)几乎无法检测。在检测抗性和速度方面均优于传统VPN协议。

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