Политика за поверителност
Управление на лични данни в услугата Vless
Последна актуализация: 4 април 2026 г.
SecureSS (по-долу „ние“) счита защитата на личните данни на клиентите в VPN услугата „Vless“ (по-долу „услуга“) за от първостепенно значение и установява следната политика за поверителност (по-долу „политика“). С използването на услугата вие се съгласявате с настоящата политика.
1. Събирана информация
При предоставянето на услугата събираме следната информация.
| Вид информация | Цел | Период на съхранение |
|---|---|---|
| Ime | Управление на акаунт, отговаряне на запитвания | 1 година след прекратяване на договора |
| Имейл адрес | Управление на акаунт, изпращане на данни за свързване, известия за услугата | 1 година след прекратяване на договора |
| Данни за плащане | Обработка на плащания чрез Stripe | Не съхраняваме (управлявано от Stripe) |
| Обем на трафика (анонимен) | Поддържане и подобряване на качеството на услугата | Индивидуалните данни се изтриват незабавно след обобщаване |
Използване на камерата в мобилното приложение: В Android и iOS приложението изисква достъп до камерата само когато импортирате профил за връзка чрез сканиране на QR код. Изображенията, заснети с камерата, се обработват само на вашето устройство и никога не се предават на нашите сървъри. Ако не използвате импортиране чрез QR (ръчно въвеждане или автоматична доставка чрез покупка в приложението), камерата не се използва.
2. Информация, която не събираме (политика без журнали)
Следната информация изобщо не записваме и не съхраняваме.
- Съдържание на комуникацията (посетени уебсайтове, изпратени и получени данни)
- История на сърфирането и търсенето
- IP адреси на дестинациите за свързване
- DNS заявки
- Времеви печати на свързване (кога са се свързали)
- Информация за сесиите
Благодарение на нашата политика без журнали, не разполагаме с никаква информация, която би могла да идентифицира вашата онлайн активност.
3. Цели на използване на информацията
Събраните лични данни се използват единствено за следните цели.
- Предоставяне и управление на услугата (създаване на акаунти, изпращане на данни за свързване)
- Фактуриране на такси за ползване и обработка на плащания
- Отговаряне на запитвания
- Важни известия, свързани с услугата (поддръжка, промени на условията и др.)
- Поддържане и подобряване на качеството на услугата (анализ на анонимни статистически данни)
Личните данни не се използват за други цели. Не изпращаме имейли с маркетингова цел.
4. Предоставяне на трети страни
Освен в изброените по-долу случаи, не предоставяме данни на клиенти на трети страни.
- Обработка на плащания: Предоставяме данни за плащане на Stripe, Inc. За информация относно политиката за поверителност на Stripe, моля, посетете уебсайта на Stripe.
- Законови изисквания: Ако законът изисква, съдилища, полиция или други органи могат да поискат разкриване на информация. Поради нашата политика без журнали обаче, информацията, която можем да предоставим, е ограничена.
Не продаваме и не предоставяме лични данни на рекламни компании, брокери на данни или други трети страни.
5. Съхранение и защита на данните
- Личните данни на клиентите се съхраняват на сървъри с подходящи мерки за сигурност.
- Данните за удостоверяване, като пароли, се съхраняват криптирани.
- Данните за кредитни карти не се съхраняват на нашите сървъри и се управляват от Stripe в съответствие с PCI DSS.
- Предприемаме разумни технически и организационни мерки за предотвратяване на неоторизиран достъп, загуба, унищожаване, промяна или изтичане на данни.
6. Периоди на съхранение на данните
- Информацията за акаунта (ime, имейл адрес) се съхранява 1 година след прекратяване на договора (анулиране / излизане), след което се изтрива.
- Записите, свързани с плащанията, се съхраняват за периода, изискван от приложимите закони.
- Съдържанието на запитванията се съхранява 1 година след приключване на обработката, след което се изтрива.
- Потребителите могат при анулиране да поискат незабавно изтриване на информацията за акаунта.
7. Бисквитки и проследяване
На нашите уебсайтове използваме бисквитки и технологии за проследяване съгласно следната политика.
- На нашите уебсайтове могат да се използват инструменти за проследяване на трети страни, като Google Analytics, с цел подобряване на услугата и анализ на трафика. Тези инструменти събират информация за достъп чрез бисквитки, но не съдържат лично идентифицираща информация.
- Бисквитки за управление на сесии могат да се използват, ако са необходими за функционалността на услугата.
- Можете да деактивирате бисквитките в настройките на браузъра, но някои функции може да бъдат ограничени.
8. Права на клиентите
Имате следните права по отношение на вашите лични данни.
- Право на достъп: Можете да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за вас.
- Право на коригиране: Ако вашите лични данни са неточни, можете да поискате коригиране.
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни.
- Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни.
Горепосочените искания изпращайте чрез формуляра за контакт. След проверка на самоличността, ще отговорим в разумен срок.
9. Непълнолетни
Услугата е предназначена за лица на 18 или повече години. Не събираме умишлено лични данни от лица под 18 години. Ако разберем, че нашата база данни съдържа информация за лица под 18 години, незабавно ще я изтрием.
10. Промяна на политиката
- Можем да променяме настоящата политика при необходимост.
- За важни промени ще уведомяваме чрез уебсайта на услугата или по имейл.
- Променената политика влиза в сила от момента на публикуването й на уебсайта.
11. Контакт
Запитвания, свързани с управлението на лични данни, изпращайте чрез формуляра за контакт.
Край