سیاست حریم خصوصی
Vless چگونه با اطلاعات شخصی شما رفتار می‌کند
آخرین به‌روزرسانی: 4 آوریل 2026
SecureSS (از این پس «شرکت») حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان در ارتباط با سرویس وی‌پی‌ان «Vless» (از این پس «سرویس») را از اهمیت بالایی برخوردار می‌داند و به همین منظور این سیاست حریم خصوصی (از این پس «این سیاست») را وضع می‌کند. با استفاده از سرویس، چنین تلقی می‌شود که این سیاست را پذیرفته‌اید.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
شرکت برای ارائهٔ سرویس اطلاعات زیر را جمع‌آوری می‌کند:
| نوع اطلاعات | هدف | مدت نگهداری |
|---|---|---|
| نام | مدیریت حساب و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها | 1 سال پس از پایان قرارداد |
| آدرس ایمیل | مدیریت حساب، ارسال اطلاعات اتصال، اطلاع‌رسانی‌های سرویس | 1 سال پس از پایان قرارداد |
| اطلاعات پرداخت | پردازش پرداخت از طریق Stripe | توسط ما ذخیره نمی‌شود (توسط Stripe مدیریت می‌شود) |
| حجم ترافیک (ناشناس) | حفظ و بهبود کیفیت سرویس | داده‌های فردی بلافاصله پس از تجمیع حذف می‌شوند |
استفاده از دوربین در اپ موبایل: در Android و iOS، اپ فقط زمانی به دوربین دسترسی می‌خواهد که پروفایل اتصال را با اسکن کد QR وارد کنید. تصاویر دوربین فقط روی دستگاه شما پردازش می‌شوند و هرگز به سرورهای ما ارسال نمی‌شوند. اگر از وارد کردن با QR استفاده نکنید (ورود دستی یا دریافت خودکار از طریق خرید درون‌برنامه‌ای)، به دوربین دسترسی پیدا نمی‌شود.
2. اطلاعاتی که جمع‌آوری نمی‌کنیم (سیاست بدون لاگ)
شرکت هیچ‌یک از اطلاعات زیر را ثبت یا ذخیره نمی‌کند:
- محتوای ارتباطات (وب‌سایت‌های بازدیدشده، محتوای داده‌های ارسالی و دریافتی)
- تاریخچهٔ مرور و جست‌وجو
- آدرس‌های IP مقصد
- درخواست‌های DNS
- زمان اتصال (زمان برقراری اتصال‌ها)
- اطلاعات نشست
بر اساس سیاست بدون لاگ، ما هیچ اطلاعاتی که بتواند فعالیت آنلاین شما را مشخص کند در اختیار نداریم.
3. اهداف استفاده از اطلاعات
اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده فقط برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- ارائه و اجرای سرویس (ایجاد حساب، ارسال اطلاعات اتصال)
- صدور صورت‌حساب و پردازش پرداخت هزینهٔ سرویس
- پاسخ‌گویی به درخواست‌ها
- اطلاع‌رسانی‌های مهم سرویس (نگهداری، تغییر شرایط و غیره)
- حفظ و بهبود کیفیت سرویس (تحلیل داده‌های آماری ناشناس)
اطلاعات شخصی برای هیچ هدفی جز موارد بالا استفاده نمی‌شود. ما ایمیل تبلیغاتی ارسال نمی‌کنیم.
4. ارائهٔ اطلاعات به اشخاص ثالث
شرکت اطلاعات شخصی شما را جز در موارد زیر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد:
- پردازش پرداخت: اطلاعات لازم برای پردازش پرداخت را به Stripe, Inc. ارائه می‌کنیم. برای سیاست حریم خصوصی Stripe به وب‌سایت آن مراجعه کنید.
- در صورت الزام قانونی: هنگامی که دادگاه، پلیس یا سایر مراجع رسمی بر اساس قانون درخواست افشا کنند. با این حال، به دلیل سیاست بدون لاگ که پیش‌تر توضیح داده شد، اطلاعاتی دربارهٔ محتوای ارتباطات در اختیار نداریم و اطلاعات قابل افشا محدود است.
شرکت اطلاعات شخصی را به تبلیغ‌کنندگان، دلالان داده یا هر طرف دیگری نمی‌فروشد و ارائه نمی‌دهد.
5. ذخیره‌سازی و حفاظت از داده‌ها
- اطلاعات شخصی شما روی سرورهایی با تدابیر امنیتی مناسب ذخیره می‌شود.
- اطلاعات احراز هویت مانند رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود.
- اطلاعات کارت اعتباری روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و توسط Stripe که با استاندارد PCI DSS سازگار است مدیریت می‌شود.
- برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن، تخریب، تغییر و نشت اطلاعات، تدابیر فنی و سازمانی معقول به کار می‌گیریم.
6. مدت نگهداری داده‌ها
- اطلاعات حساب (نام، آدرس ایمیل) تا 1 سال پس از پایان قرارداد (لغو/انصراف) نگهداری و سپس حذف می‌شود.
- سوابق پرداخت برای مدتی که قانون الزام می‌کند نگهداری می‌شود.
- سوابق درخواست‌ها تا 1 سال پس از حل درخواست نگهداری و سپس حذف می‌شود.
- کاربران می‌توانند هنگام لغو یا انصراف، حذف فوری اطلاعات حساب را درخواست کنند.
7. کوکی‌ها و ردیابی
وب‌سایت ما مطابق سیاست زیر از کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی استفاده می‌کند:
- وب‌سایت ما ممکن است برای بهبود سرویس و تحلیل بازدیدها از ابزارهای ردیابی شخص ثالث مانند Google Analytics استفاده کند. این ابزارها با کوکی اطلاعات بازدید را جمع‌آوری می‌کنند، اما شامل اطلاعات هویتی شخصی نیستند.
- در صورت نیاز برای عملکرد سرویس، ممکن است از کوکی‌های مدیریت نشست استفاده شود.
- می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی امکانات محدود شوند.
8. حقوق شما
شما دربارهٔ اطلاعات شخصی خود حقوق زیر را دارید:
- حق دسترسی: می‌توانید افشای اطلاعات شخصی خود را که نزد شرکت است درخواست کنید.
- حق اصلاح: می‌توانید اصلاح هرگونه نادرستی در اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.
- حق حذف: می‌توانید حذف اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.
- حق محدودسازی پردازش: می‌توانید توقف استفاده از اطلاعات شخصی خود را درخواست کنید.
برای اعمال هر یک از حقوق بالا، لطفاً از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید. پس از احراز هویت، در مدت زمانی معقول پاسخ می‌دهیم.
9. استفادهٔ افراد زیر 18 سال
سرویس برای افراد 18 سال و بالاتر در نظر گرفته شده است. شرکت آگاهانه اطلاعات شخصی افراد زیر 18 سال را جمع‌آوری نمی‌کند. اگر متوجه شویم اطلاعات فردی زیر 18 سال جمع‌آوری شده، آن را بی‌درنگ حذف می‌کنیم.
10. تغییرات این سیاست
- شرکت ممکن است در صورت لزوم این سیاست را تغییر دهد.
- تغییرات مهم از طریق وب‌سایت سرویس یا ایمیل اطلاع‌رسانی می‌شود.
- سیاست اصلاح‌شده از زمان انتشار در وب‌سایت لازم‌الاجرا می‌شود.
11. تماس
برای پرسش دربارهٔ نحوهٔ مدیریت اطلاعات شخصی، لطفاً از طریق فرم تماس با ما در ارتباط باشید.
پایان سیاست