Personvernpolicy

Sist oppdatert: 4. april 2026

SecureSS (heretter 'Vi') legger stor vekt på beskyttelsen av kundenes personlige informasjon i VPN-tjenesten 'Vless' (heretter 'Tjenesten') og fastsetter denne personvernpolicyen (heretter 'Policyen'). Ved å bruke Tjenesten godtar du denne Policyen.

1. Innsamlet informasjon

Vi samler inn følgende informasjon for levering av Tjenesten.

Informasjonstype	Formål	Oppbevaringsperiode
Navn	Kontoadministrasjon & kundestøtte	1 år etter abonnementets utløp
E-postadresse	Kontoadministrasjon, sending av tilkoblingsinformasjon & tjenestevarslinger	1 år etter abonnementets utløp
Betalingsinformasjon	Betalingsbehandling via Stripe	Vi lagrer dette ikke (administreres av Stripe)
Trafikkvolum (anonymt)	Vedlikehold & forbedring av tjenestekvalitet	Individuelle data slettes umiddelbart etter aggregering

Kamerabruk i mobilappen: På Android og iOS ber appen om kameratilgang bare når du importerer en tilkoblingsprofil ved å skanne en QR-kode. Bilder tatt med kameraet behandles utelukkende på enheten din og overføres aldri til våre servere. Hvis du ikke bruker QR-import (manuell inntasting eller automatisk levering via kjøp i appen), brukes ikke kameraet.

2. Ikke-innsamlet informasjon (ingen-logg-policy)

Vi registrerer eller lagrer ikke følgende informasjon.

• Kommunikasjonsinnhold (besøkte nettsteder, sendte/mottatte data)
• Nettleser- eller søkehistorikk
• Tilkoblede IP-adresser
• DNS-forespørsler
• Tilkoblingstidsstempler
• Sesjonsinformasjon

Vår ingen-logg-policy betyr at vi ikke oppbevarer informasjon som kan identifisere din nettaktivitet.

3. Formål med databehandling

Innsamlet personlig informasjon brukes utelukkende til følgende formål.

1. Levering og administrasjon av Tjenesten (kontooppretting, sending av tilkoblingsinformasjon)
2. Fakturering og betalingsbehandling
3. Besvaring av kundehenvendelser
4. Viktige tjenestevarslinger (vedlikehold, endring av vilkår)
5. Vedlikehold og forbedring av tjenestekvalitet (analyse av anonym statistikk)

Vi bruker ikke personlig informasjon til andre formål. Ingen markedsførings-e-poster.

4. Deling med tredjeparter

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller.

1. Betalingsbehandling: Vi deler nødvendig informasjon med Stripe, Inc. for betalingsbehandling. Se Stripes personvernpolicy på deres nettsted.
2. Lovpålagt: Når vi er lovpålagt å dele informasjon med domstoler, politi eller andre offentlige myndigheter. Siden vi ikke fører kommunikasjonslogger, er informasjonen som kan deles imidlertid begrenset.

Vi selger eller deler ikke personlig informasjon med annonsører eller dataformidlere.

5. Datalagring & sikkerhet

1. Personlig informasjon lagres på servere med passende sikkerhetstiltak.
2. Autentiseringsinformasjon som passord lagres kryptert.
3. Kredittkortinformasjon lagres ikke på våre servere; dette administreres av PCI DSS-sertifiserte Stripe.
4. Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse, endring eller lekkasje.

6. Oppbevaringsperiode

1. Kontoinformasjon (navn, e-postadresse) oppbevares i 1 år etter abonnementets utløp og slettes deretter.
2. Betalingsrelaterte poster oppbevares i henhold til lovpålagte oppbevaringsforpliktelser.
3. Kundehenvendelser oppbevares i 1 år etter avslutning og slettes deretter.
4. Brukere kan ved oppsigelse be om umiddelbar sletting av kontoinformasjon.

7. Informasjonskapsler & sporing

Vår policy for bruk av informasjonskapsler og sporingsteknologier på nettstedet vårt.

• Nettstedet vårt kan bruke tredjepartssporingsverktøy som Google Analytics for tjenesteforbedring og trafikkanalyse. Disse verktøyene bruker informasjonskapsler for å samle inn tilgangsinformasjon, men inneholder ingen personlig identifiserbar informasjon.
• Informasjonskapsler for sesjonsadministrasjon kan brukes for tjenestefunksjonalitet.
• Du kan deaktivere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene, men noen funksjoner kan bli begrenset.

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter med hensyn til din personlige informasjon.

1. Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i den personlige informasjonen vi oppbevarer om deg.
2. Rett til retting: Du kan be om retting hvis din personlige informasjon er feil.
3. Rett til sletting: Du kan be om sletting av din personlige informasjon.
4. Rett til begrensning: Du kan be om begrensning av behandlingen av din personlige informasjon.

Send inn forespørsler via kontaktskjemaet. Etter identitetsbekreftelse svarer vi innen rimelig tid.

9. Mindreårige

Tjenesten er beregnet på personer på 18 år og eldre. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra personer under 18 år. Hvis vi oppdager at slik informasjon er samlet inn, sletter vi den umiddelbart.

10. Policyendringer

1. Vi kan endre denne Policyen når det er nødvendig.
2. Viktige endringer varsles via nettstedet vårt eller på e-post.
3. Endret Policy trer i kraft fra publisering på nettstedet vårt.

11. Kontakt

For spørsmål om behandling av personlig informasjon ber vi deg kontakte oss via kontaktskjemaet.

Slutt