Integritetspolicy
Hur Vless hanterar personuppgifter
Senast uppdaterad: 4 april 2026
SecureSS (nedan kallad 'Vi') lägger stor vikt vid skyddet av kundernas personuppgifter i VPN-tjänsten 'Vless' (nedan kallad 'Tjänsten') och fastställer denna integritetspolicy (nedan kallad 'Policyn'). Genom att använda Tjänsten godkänner du denna Policy.
1. Insamlade uppgifter
Vi samlar in följande uppgifter för tillhandahållandet av Tjänsten.
| Uppgiftstyp | Syfte | Lagringsperiod |
|---|---|---|
| Namn | Kontohantering & kundsupport | 1 år efter abonnemangets upphörande |
| E-postadress | Kontohantering, sändning av anslutningsinformation & tjänstemeddelanden | 1 år efter abonnemangets upphörande |
| Betalningsinformation | Betalningsbehandling via Stripe | Vi lagrar detta inte (hanteras av Stripe) |
| Trafikvolym (anonym) | Underhåll & förbättring av tjänstekvalitet | Individuella data raderas omedelbart efter aggregering |
Kameraanvändning i mobilappen: På Android och iOS begär appen kameraåtkomst endast när du importerar en anslutningsprofil genom att skanna en QR-kod. Bilder som tas med kameran behandlas endast på din enhet och överförs aldrig till våra servrar. Om du inte använder QR-import (manuell inmatning eller automatisk leverans via köp i appen) används kameran inte.
2. Uppgifter vi inte samlar in (ingen-logg-policy)
Vi registrerar eller lagrar inte följande uppgifter.
- Kommunikationsinnehåll (besökta webbplatser, skickade/mottagna data)
- Surف- eller sökhistorik
- Anslutna IP-adresser
- DNS-frågor
- Anslutnings-tidsstämplar
- Sessionsinformation
Vår ingen-logg-policy innebär att vi inte lagrar uppgifter som kan identifiera din onlineaktivitet.
3. Syfte med databehandling
Insamlade personuppgifter används enbart för följande syften.
- Tillhandahållande och hantering av Tjänsten (kontoskapande, sändning av anslutningsinformation)
- Fakturering och betalningsbehandling
- Besvarande av kundförfrågningar
- Viktiga tjänstemeddelanden (underhåll, ändring av villkor)
- Underhåll och förbättring av tjänstekvalitet (analys av anonym statistik)
Vi använder inte personuppgifter för andra syften. Inga marknadsföringsmail.
4. Delning med tredje part
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall.
- Betalningsbehandling: Vi delar nödvändig information med Stripe, Inc. för betalningsbehandling. Se Stripes integritetspolicy på deras webbplats.
- Lagkrav: När vi enligt lag är skyldiga att lämna ut information till domstolar, polis eller andra myndigheter. Eftersom vi inte för kommunikationsloggar är den information som kan lämnas ut dock begränsad.
Vi säljer eller delar inte personuppgifter med annonsörer eller datamäklare.
5. Datalagring & säkerhet
- Personuppgifter lagras på servrar med lämpliga säkerhetsåtgärder.
- Autentiseringsuppgifter som lösenord lagras krypterat.
- Kreditkortsinformation lagras inte på våra servrar; detta hanteras av PCI DSS-certifierade Stripe.
- Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, förlust, förstöring, ändring eller läckage.
6. Lagringsperiod
- Kontoinformation (namn, e-postadress) lagras i 1 år efter abonnemangets upphörande och raderas sedan.
- Betalningsrelaterade uppgifter lagras i enlighet med lagstadgade lagringsskyldigheter.
- Kundförfrågningar lagras i 1 år efter avslutning och raderas sedan.
- Användare kan vid uppsägning begära omedelbar radering av kontoinformation.
7. Cookies & spårning
Vår policy för användning av cookies och spårningsteknologier på vår webbplats.
- Vår webbplats kan använda spårningsverktyg från tredje part som Google Analytics för tjänsteförbättring och trafikanalys. Dessa verktyg använder cookies för att samla in åtkomstinformation, men innehåller ingen personligt identifierbar information.
- Cookies för sessionshantering kan användas för tjänstefunktionalitet.
- Du kan inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar, men vissa funktioner kan begränsas.
8. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter vad gäller dina personuppgifter.
- Rätt till tillgång: Du kan begära tillgång till de personuppgifter vi lagrar om dig.
- Rätt till rättelse: Du kan begära rättelse om dina personuppgifter är felaktiga.
- Rätt till radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt till begränsning: Du kan begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
Skicka in begäranden via kontaktformuläret. Efter identitetsverifiering svarar vi inom rimlig tid.
9. Minderåriga
Tjänsten riktar sig till personer som är 18 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 18 år. Om vi upptäcker att sådana uppgifter har samlats in raderar vi dem omedelbart.
10. Policyändringar
- Vi kan ändra denna Policy när det är nödvändigt.
- Viktiga ändringar meddelas via vår webbplats eller via e-post.
- Ändrad Policy träder i kraft från publicering på vår webbplats.
11. Kontakt
För frågor om behandling av personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktformuläret.
Slut