Gizlilik Politikası
Vless'te kişisel bilgilerin işlenmesi hakkında
Son güncelleme: 4 Nisan 2026
SecureSS (bundan böyle 'Şirket' olarak anılacaktır), sağladığı 'Vless' VPN hizmetinde (bundan böyle 'Hizmet' olarak anılacaktır) müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasını önemli saymakta ve aşağıdaki Gizlilik Politikasını (bundan böyle 'Politika' olarak anılacaktır) belirlemektedir. Hizmeti kullanarak bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Şirket, Hizmeti sağlarken aşağıdaki bilgileri toplar.
| Bilgi Türü | Amaç | Saklama Süresi |
|---|---|---|
| Ad Soyad | Hesap yönetimi & sorgu yanıtlama | Sözleşme sona erdikten 1 yıl sonra |
| E-posta adresi | Hesap yönetimi, bağlantı bilgisi gönderimi, hizmet bildirimi | Sözleşme sona erdikten 1 yıl sonra |
| Ödeme bilgileri | Stripe aracılığıyla ödeme işlemi | Şirket saklamaz (Stripe tarafından yönetilir) |
| Trafik hacmi (anonim) | Hizmet kalitesinin korunması & iyileştirilmesi | Bireysel veriler toplanmasının ardından hemen imha edilir |
Mobil uygulamada kamera kullanımı: Android ve iOS'ta uygulama, kamera erişimini yalnızca bir QR kodu tarayarak bağlantı profili içe aktardığınızda ister. Kamerayla çekilen görüntüler yalnızca cihazınızda işlenir ve sunucularımıza asla iletilmez. QR içe aktarmayı kullanmadığınızda (manuel giriş veya uygulama içi satın alma yoluyla otomatik teslim), kameraya erişilmez.
2. Toplanmayan Bilgiler (Günlük Tutmama Politikası)
Şirket, aşağıdaki bilgileri hiçbir şekilde kaydetmez veya saklamaz.
- İletişim içeriği (ziyaret edilen web siteleri, gönderilen ve alınan veri içerikleri)
- Göz atma geçmişi & arama geçmişi
- Hedef IP adresi
- DNS sorguları
- Bağlantı zaman damgası (ne zaman bağlandığı)
- Oturum bilgileri
Günlük tutmama politikamız gereği, müşterilerin çevrimiçi etkinliklerini tanımlayabilecek herhangi bir bilgiye sahip değiliz.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlar için kullanılır.
- Hizmetin sağlanması & işletilmesi (hesap oluşturma, bağlantı bilgisi gönderimi)
- Ücret tahakkuku & ödeme işlemi
- Sorgulara yanıt verme
- Hizmetle ilgili önemli bildirimler (bakım, şart değişiklikleri vb.)
- Hizmet kalitesinin korunması & iyileştirilmesi (anonim istatistik verilerinin analizi)
Kişisel bilgiler yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz. Pazarlama amaçlı e-posta gönderimi yapılmaz.
4. Üçüncü Taraflara Sağlama
Şirket, aşağıdaki durumlar dışında müşterilerin kişisel bilgilerini üçüncü taraflara sağlamaz.
- Ödeme işlemi: Ödeme için gerekli bilgiler Stripe, Inc.'e sağlanır. Stripe'ın gizlilik politikası için lütfen Stripe'ın web sitesini inceleyin.
- Yasal zorunluluk: Yasalar çerçevesinde mahkeme, polis veya diğer kamu kurumlarından bilgi açıklaması talep edilmesi halinde. Ancak yukarıdaki günlük tutmama politikası gereği iletişim içeriğine ilişkin bilgiler tutulmadığından, açıklanabilecek bilgiler sınırlıdır.
Şirket, reklam verenler veya veri brokerlere kişisel bilgi satışı ya da sağlaması yapmaz.
5. Veri Depolama & Koruma
- Müşterilerin kişisel bilgileri, uygun güvenlik önlemleri alınmış sunucularda saklanır.
- Şifre gibi kimlik doğrulama bilgileri şifrelenmiş biçimde saklanır.
- Kredi kartı bilgileri Şirketin sunucularında saklanmaz ve PCI DSS uyumlu Stripe tarafından yönetilir.
- Yetkisiz erişim, kayıp, imha, tahrifat ve sızıntıyı önlemek için makul teknik ve organizasyonel önlemler alınır.
6. Veri Saklama Süresi
- Hesap bilgileri (ad, e-posta adresi), sözleşmenin sona ermesinden (iptal/ayrılma) 1 yıl sonra silinir.
- Ödemeye ilişkin kayıtlar, yasal saklama yükümlülüğü süresince tutulur.
- Sorgu içerikleri, işlem tamamlandıktan 1 yıl sonra silinir.
- Kullanıcı, iptal/ayrılma sırasında hesap bilgilerinin hemen silinmesini talep edebilir.
7. Çerez & İzleme
Şirketin web sitesi, çerez ve izleme teknolojilerini aşağıdaki politikayla kullanır.
- Şirketin web sitesi, hizmet iyileştirme ve erişim analizi amacıyla Google Analytics gibi üçüncü taraf izleme araçları kullanabilir. Bu araçlar erişim bilgilerini toplamak için çerez kullanır, ancak bireyleri tanımlayan bilgiler içermez.
- Hizmet işlevleri için gerekli olması halinde oturum yönetimi çerezleri kullanılabilir.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bazı özellikler kısıtlanabilir.
8. Müşteri Hakları
Müşteriler, kişisel bilgileri hakkında aşağıdaki haklara sahiptir.
- Açıklama talebi: Şirketin sakladığı kişisel bilgilerinizin açıklanmasını talep edebilirsiniz.
- Düzeltme talebi: Kişisel bilgilerde hata varsa düzeltme talep edebilirsiniz.
- Silme talebi: Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Kullanım durdurma talebi: Kişisel bilgilerinizin kullanımının durdurulmasını talep edebilirsiniz.
Yukarıdaki talepler iletişim formu aracılığıyla yapılabilir. Kimliğinizi doğruladıktan sonra makul süre içinde yanıt verilir.
9. Küçüklerin Kullanımı
Bu Hizmet 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Şirket, 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel bilgi toplamaz. 18 yaşından küçüklere ait bilgi bulunduğu tespit edilirse hemen silinir.
10. Politika Değişiklikleri
- Şirket, gerektiğinde bu Politikayı değiştirebilir.
- Önemli değişiklikler için Hizmetin web sitesi veya e-posta aracılığıyla bildirimde bulunulur.
- Değiştirilen Politika, web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili sorularınız için iletişim formu aracılığıyla iletişime geçin.
Son