Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 4 квітня 2026 р.

Компанія SecureSS («Компанія») вважає захист персональних даних клієнтів у VPN-сервісі «Vless» («Сервіс») важливим і встановлює цю Політику конфіденційності («Політика»). Використовуючи Сервіс, ви приймаєте цю Політику.

1. Дані, що збираються

Компанія збирає такі дані для надання Сервісу.

Тип даних	Мета	Термін зберігання
Ім'я	Управління акаунтом і підтримка	1 рік після закінчення
Email	Управління акаунтом, надсилання даних підключення, сповіщення	1 рік після закінчення
Платіжна інформація	Обробка через Stripe	Не зберігається нами (управляє Stripe)
Трафік (анонімний)	Підтримка та покращення якості	Негайне видалення після агрегації

Використання камери в мобільному застосунку: На Android та iOS застосунок запитує доступ до камери лише під час імпорту профілю підключення за допомогою сканування QR-коду. Зображення, зняті камерою, обробляються виключно на вашому пристрої й ніколи не передаються на наші сервери. Якщо ви не використовуєте QR-імпорт (ручне введення або автоматична доставка через покупку в застосунку), камера не використовується.

2. Дані, що не збираються (Політика нульового журналювання)

Компанія не записує і не зберігає такі дані.

• Вміст з'єднань (відвідані сайти, дані надсилання/отримання)
• Історія перегляду та пошуку
• IP-адреси призначення
• DNS-запити
• Часові мітки підключення
• Інформація про сесії

Завдяки політиці нульового журналювання ми не маємо інформації, що може ідентифікувати вашу онлайн-активність.

3. Цілі використання даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для таких цілей.

1. Надання та управління Сервісом (створення акаунта, надсилання даних підключення)
2. Виставлення рахунків і обробка платежів
3. Відповідь на запити
4. Важливі сповіщення (технічне обслуговування, зміни умов тощо)
5. Підтримка та покращення якості (аналіз анонімної статистики)

Дані не використовуються в інших цілях. Маркетингові розсилки не здійснюються.

4. Передача третім особам

Компанія не передає персональні дані третім особам, крім таких випадків:

1. Обробка платежів: Необхідні дані передаються Stripe, Inc. Ознайомтеся з політикою конфіденційності Stripe на їхньому сайті.
2. Вимога закону: Якщо це вимагається за законом від суду, поліції або іншого органу влади. Однак, оскільки журнали з'єднань не ведуться, інформація, що розкривається, обмежена.

Ми не продаємо і не передаємо дані рекламодавцям або брокерам даних.

5. Зберігання і захист даних

1. Персональні дані зберігаються на серверах з належними заходами безпеки.
2. Облікові дані зберігаються в зашифрованому вигляді.
3. Дані картки не зберігаються на наших серверах — ними управляє PCI DSS-сумісна Stripe.
4. Вживаються розумні технічні та організаційні заходи для запобігання несанкціонованому доступу, втраті, знищенню, фальсифікації або витоку.

6. Терміни зберігання даних

1. Дані акаунта (ім'я, email) зберігаються 1 рік після закінчення/скасування, потім видаляються.
2. Платіжні записи зберігаються протягом терміну, встановленого законом.
3. Історія звернень зберігається 1 рік після вирішення, потім видаляється.
4. Користувачі можуть запросити негайне видалення даних акаунта при скасуванні.

7. Cookie і відстеження

Наш сайт використовує cookie і технології відстеження таким чином:

• Ми можемо використовувати сторонні інструменти, такі як Google Analytics, для покращення сервісу та аналізу трафіку. Вони використовують cookie для збору інформації про доступ без ідентифікації персональних даних.
• Cookie управління сесією можуть використовуватися у функціональних цілях.
• Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, однак деякі функції можуть бути обмежені.

8. Права користувачів

Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

1. Право доступу: Можна запросити доступ до даних, що зберігаються.
2. Право на виправлення: За наявності помилок можна запросити виправлення.
3. Право на видалення: Можна запросити видалення даних.
4. Право на обмеження: Можна запросити обмеження обробки.

Подайте запит через форму зворотного зв'язку. Після верифікації особи відповімо в розумний термін.

9. Використання неповнолітніми

Сервіс призначений для осіб від 18 років. Ми не збираємо навмисно дані неповнолітніх. При виявленні даних осіб молодше 18 років вони негайно видаляються.

10. Зміна політики

1. Компанія може змінювати цю Політику за потреби.
2. Про суттєві зміни користувачі будуть повідомлені через сайт або по електронній пошті.
3. Змінена Політика набирає чинності з моменту публікації на сайті.

11. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтеся через форму зворотного зв'язку.

Кінець