Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

SecureSS (ci-après « nous ») accorde une grande importance à la protection des données personnelles des clients du service VPN « Vless » (ci-après « Service ») que nous fournissons, et établit la politique de confidentialité suivante (ci-après « Politique »). En utilisant le Service, vous acceptez cette Politique.

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes pour fournir le Service :

Type de données	Finalité	Durée de conservation
Nom	Gestion du compte, support client	1 an après la fin du contrat
Adresse email	Gestion du compte, informations de connexion, notifications	1 an après la fin du contrat
Informations de paiement	Traitement des paiements via Stripe	Nous ne stockons pas (géré par Stripe)
Volume de trafic (anonyme)	Maintien et amélioration de la qualité du service	Données individuelles supprimées immédiatement après agrégation

Utilisation de l'appareil photo dans l'application mobile : Sur Android et iOS, l'application demande l'accès à l'appareil photo uniquement lorsque vous importez un profil de connexion en scannant un code QR. Les images capturées par l'appareil photo sont traitées uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Si vous n'utilisez pas l'importation par QR (saisie manuelle ou livraison automatique via achat intégré), l'appareil photo n'est pas utilisé.

2. Données non collectées (Politique de non-journalisation)

Nous n'enregistrons ni ne stockons les informations suivantes :

• Contenus de communication (sites web visités, données envoyées/reçues)
• Historique de navigation et de recherche
• Adresses IP connectées
• Requêtes DNS
• Horodatages de connexion (quand vous vous êtes connecté)
• Informations de session

Grâce à notre politique de non-journalisation, nous ne conservons aucune information pouvant identifier votre activité en ligne.

3. Finalités de l'utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

1. Fourniture et exploitation du Service (création de compte, envoi des informations de connexion)
2. Facturation et traitement des paiements
3. Réponse aux demandes
4. Notifications importantes du Service (maintenance, modifications des Conditions, etc.)
5. Maintien et amélioration de la qualité du Service (analyse de données statistiques anonymes)

Les données personnelles ne sont pas utilisées à d'autres fins. Nous n'envoyons pas d'emails marketing.

4. Partage avec des tiers

Nous ne partageons pas les données personnelles de nos clients avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

1. Traitement des paiements : Nous transmettons les données de paiement à Stripe, Inc. Consultez la politique de confidentialité de Stripe sur son site web.
2. Exigences légales : Lorsque des tribunaux, la police ou d'autres autorités demandent des informations conformément à la loi. Compte tenu de notre politique de non-journalisation, les informations disponibles sur les contenus de communication sont limitées.

Nous ne vendons ni ne transférons de données personnelles à des annonceurs ou courtiers en données.

5. Stockage et protection des données

1. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs avec des mesures de sécurité appropriées.
2. Les identifiants tels que les mots de passe sont stockés chiffrés.
3. Les informations de carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont gérées par Stripe, conforme PCI DSS.
4. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prévenir l'accès non autorisé, la perte, la destruction, la manipulation et les fuites de données.

6. Durées de conservation

1. Les informations du compte (nom, email) sont conservées 1 an après la fin du contrat (résiliation) puis supprimées.
2. Les enregistrements de paiement sont conservés conformément aux obligations légales de conservation.
3. Les contenus des demandes sont conservés 1 an après leur traitement puis supprimés.
4. Les Utilisateurs peuvent demander la suppression immédiate de leurs informations de compte lors de la résiliation.

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et technologies de suivi sur notre site web conformément à la politique suivante :

• Nous pouvons utiliser des outils de suivi tiers comme Google Analytics pour améliorer le service et analyser les accès. Ces outils utilisent des cookies pour collecter des informations d'accès, mais ne contiennent pas de données d'identification personnelle.
• Nous pouvons utiliser des cookies de gestion de session lorsque cela est nécessaire pour les fonctionnalités du service.
• Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
2. Droit de rectification : Si les données contiennent des erreurs, vous pouvez en demander la correction.
3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
4. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits via le formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai raisonnable après vérification de votre identité.

9. Mineurs

Le Service est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de personnes de moins de 18 ans. Si nous constatons que des données de mineurs sont incluses, nous les supprimerons rapidement.

10. Modifications de la Politique

1. Nous pouvons modifier cette Politique si nécessaire.
2. Pour les modifications importantes, nous en informerons sur notre site web ou par email.
3. Les Politiques modifiées entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur le site web.

11. Contact

Pour toute question sur le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

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