Syarat & Ketentuan
Harap baca sebelum menggunakan layanan Vless VPN
Terakhir diperbarui: 4 April 2026
Syarat & Ketentuan ini (selanjutnya disebut 'Ketentuan') menetapkan kondisi penggunaan layanan VPN 'Vless' (selanjutnya disebut 'Layanan') yang disediakan oleh SecureSS (selanjutnya disebut 'Perusahaan'). Dengan mendaftar ke Layanan, Anda dianggap telah menyetujui Ketentuan ini.
Pasal 1 (Ketentuan Umum)
- Ketentuan ini berlaku untuk semua hubungan antara Perusahaan dan pengguna Layanan (selanjutnya disebut 'Pengguna').
- Selain Ketentuan ini, Perusahaan dapat menetapkan ketentuan penggunaan individual (selanjutnya disebut 'Ketentuan Individual'), dan Ketentuan Individual merupakan bagian dari Ketentuan ini.
- Jika ada pertentangan antara Ketentuan ini dan Ketentuan Individual, Ketentuan Individual yang akan berlaku.
Pasal 2 (Konten Layanan)
- Layanan ini adalah layanan komunikasi terenkripsi (VPN) menggunakan protokol VLESS + XTLS-Reality.
- Layanan ini menyediakan enkripsi komunikasi internet melalui server yang berlokasi di Jepang.
- Konten, spesifikasi, dan kondisi penyediaan Layanan dapat berubah tanpa pemberitahuan atas kebijakan Perusahaan.
- Layanan ini tidak menjamin akses ke situs web, layanan streaming video, atau layanan online tertentu lainnya. Akses dapat menjadi tidak tersedia karena pembatasan atau perubahan oleh penyedia layanan tujuan.
- Kecepatan komunikasi dan kualitas koneksi bersifat best-effort dan tidak ada jaminan kualitas tertentu.
- Tingkat tembus GFW (Great Firewall) adalah nilai referensi berdasarkan pengukuran aktual dan bukan jaminan tingkat tembus konstan. Konektivitas dapat berfluktuasi karena perubahan dalam kondisi regulasi negara tujuan.
Pasal 3 (Pembentukan Kontrak)
- Kontrak penggunaan terbentuk ketika Pengguna mengajukan permohonan melalui metode yang ditetapkan Perusahaan dan Perusahaan menyetujuinya.
- Pengguna berkewajiban memberikan informasi yang akurat saat mendaftar.
- Pengguna harus berusia 18 tahun ke atas.
- Perusahaan dapat menolak permohonan dalam kasus berikut:
- Jika berisi informasi palsu
- Jika pernah melanggar Ketentuan ini sebelumnya
- Kasus lain yang dianggap tidak tepat oleh Perusahaan
Pasal 4 (Manajemen Akun)
- Pengguna bertanggung jawab untuk mengelola informasi koneksi Layanan (alamat server, nomor port, kata sandi, dll.) sendiri.
- Dilarang mentransfer, meminjamkan, berbagi, menjual, atau mempublikasikan informasi koneksi kepada pihak ketiga. Namun, penggunaan dalam rumah tangga yang sama diperbolehkan.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul dari penggunaan informasi koneksi secara tidak sah.
Pasal 5 (Biaya Layanan & Pembayaran)
- Biaya layanan mengikuti tabel harga yang ditetapkan terpisah oleh Perusahaan.
- Pembayaran dilakukan melalui pembayaran Stripe (kartu kredit, Apple Pay, Google Pay, dll.).
- Biaya layanan dibayar di muka dan biaya untuk periode paket yang dipilih dibayarkan sekaligus.
- Perusahaan dapat mengubah biaya dengan pemberitahuan sebelumnya. Biaya yang diubah berlaku dari pembaruan berikutnya.
Pasal 6 (Periode Uji Coba Gratis)
- Pengguna baru diberikan periode uji coba gratis selama 2 hari.
- Tidak ada biaya jika dibatalkan selama periode uji coba gratis.
- Setelah periode uji coba gratis berakhir, biaya paket yang dipilih akan dikenakan secara otomatis.
- Penyalahgunaan periode uji coba gratis (seperti bergabung dan keluar berulang kali) dilarang.
Pasal 7 (Kebijakan Pengembalian Dana)
- Karena sifat layanan, pengembalian dana setelah pembayaran pada prinsipnya tidak dapat dilakukan.
- Jika layanan dihentikan untuk jangka waktu lama (7 hari berturut-turut atau lebih) karena alasan yang dapat dikaitkan dengan Perusahaan, perpanjangan periode penggunaan yang setara dengan periode penghentian akan diberikan sebagai kompensasi.
- Ketidaktersediaan layanan karena perubahan peraturan di negara tujuan, pemblokiran pemerintah, gangguan penyedia layanan, bencana alam, atau alasan lain yang tidak dapat dikaitkan dengan Perusahaan tidak termasuk dalam pengembalian dana.
Pasal 8 (Larangan)
Pengguna tidak boleh melakukan hal-hal berikut dalam menggunakan Layanan.
- Tindakan yang melanggar hukum atau ketertiban umum
- Tindakan kriminal atau tindakan yang mengarah ke kejahatan
- Tindakan yang melanggar hukum negara tujuan
- Tindakan yang melanggar hak cipta, merek dagang, hak gambar, hak privasi, atau hak kekayaan intelektual lainnya
- Serangan siber seperti akses tidak sah, serangan DDoS, distribusi malware, pemindaian port
- Pengiriman email spam, phishing
- Pertukaran file ilegal menggunakan perangkat lunak berbagi file P2P seperti BitTorrent
- Penjualan kembali, redistribusi, atau publikasi informasi koneksi Layanan kepada pihak ketiga
- Rekayasa balik, decompilasi, atau analisis Layanan
- Fitnah, pencemaran nama baik, ancaman, atau pelecehan terhadap pengguna lain atau pihak ketiga
- Tindakan yang membebani server atau jaringan Perusahaan secara berlebihan
- Penyalahgunaan periode uji coba gratis (seperti bergabung dan keluar berulang kali)
- Tindakan lain yang dianggap tidak tepat oleh Perusahaan
Pasal 9 (Penghentian & Gangguan Layanan)
- Perusahaan dapat menghentikan atau mengganggu Layanan sementara dalam kasus berikut:
- Pemeliharaan atau inspeksi server dan peralatan jaringan
- Terjadi kegagalan server atau komunikasi
- Terjadi force majeure seperti bencana alam, pemadaman listrik, perang, terorisme
- Komunikasi menjadi sulit karena pengetatan regulasi internet di negara tujuan
- Kasus lain yang dianggap perlu oleh Perusahaan
- Untuk pemeliharaan terencana, kami akan berusaha untuk memberitahu sebelumnya sebisa mungkin.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang timbul pada Pengguna akibat penghentian atau gangguan sementara Layanan.
Pasal 10 (Penangguhan & Penghentian Paksa)
- Jika Pengguna melanggar Ketentuan ini, Perusahaan dapat menangguhkan penggunaan Layanan atau mengakhiri kontrak penggunaan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Dalam kasus sebelumnya, tidak ada pengembalian dana atas biaya layanan yang telah dibayarkan.
Pasal 11 (Pengecualian Tanggung Jawab)
- Layanan disediakan 'sebagaimana adanya' (as-is). Perusahaan tidak memberikan jaminan apapun mengenai kelengkapan, akurasi, keandalan, atau kegunaan Layanan.
- Perusahaan tidak menjamin aksesibilitas ke situs web, aplikasi, atau layanan tertentu.
- Kami tidak menjamin kecepatan komunikasi, stabilitas koneksi, atau tidak adanya latensi.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul antara Pengguna dan pihak ketiga akibat penggunaan Layanan.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan, terlepas dari apakah dapat diperkirakan atau tidak.
Pasal 12 (Ganti Rugi)
- Jika Perusahaan bertanggung jawab atas ganti rugi kepada Pengguna, jumlahnya dibatasi pada biaya layanan satu bulan terakhir yang dibayarkan oleh Pengguna kepada Perusahaan.
- Hak klaim ganti rugi akan hangus jika tidak digunakan dalam 1 tahun sejak terjadinya kerusakan.
Pasal 13 (Kebijakan Privasi & Log)
- Perusahaan tidak mencatat log konten komunikasi, riwayat penjelajahan, atau alamat IP tujuan pengguna.
- Informasi yang dikumpulkan Perusahaan terbatas pada hal-hal berikut:
- Nama, alamat email (untuk manajemen akun)
- Informasi pembayaran (untuk pemrosesan pembayaran melalui Stripe. Perusahaan tidak menyimpan nomor kartu kredit secara langsung)
- Statistik volume lalu lintas anonim (untuk peningkatan kualitas layanan)
- Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi Pengguna kepada pihak ketiga kecuali berdasarkan hukum.
- Jika ada permintaan dari penegak hukum, informasi dapat diungkapkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Namun, karena log konten komunikasi tidak disimpan, informasi yang dapat diungkapkan terbatas.
Pasal 14 (Hak Kekayaan Intelektual)
- Hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya terkait Layanan adalah milik Perusahaan.
- Pengguna tidak dapat mereproduksi, mendistribusikan, mengirimkan, atau menerbitkan ulang konten Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
Pasal 15 (Pembatalan & Pengunduran Diri)
- Pengguna dapat membatalkan/keluar dari Layanan kapan saja secara mandiri dengan memasukkan alamat email di halaman pembatalan dan mengklik tombol batalkan di email konfirmasi yang dikirimkan.
- Tidak ada biaya pembatalan.
- Penggunaan Layanan langsung dihentikan saat prosedur pembatalan/pengunduran diri selesai. Layanan tidak dapat digunakan bahkan jika masih ada sisa periode.
- Tidak ada pengembalian dana setelah pembatalan/pengunduran diri.
- Informasi akun dihapus segera setelah pembatalan/pengunduran diri.
Pasal 16 (Perubahan Ketentuan)
- Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini jika dianggap perlu.
- Ketentuan yang diubah berlaku sejak dipublikasikan di situs web Layanan.
- Untuk perubahan penting, kami akan berusaha untuk memberitahu Pengguna melalui email atau cara lain.
- Jika Pengguna melanjutkan penggunaan Layanan setelah perubahan ketentuan, dianggap telah menyetujui ketentuan yang diubah.
Pasal 17 (Hukum yang Berlaku & Pengadilan)
- Interpretasi Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang.
- Untuk sengketa terkait Layanan, Pengadilan Distrik Tokyo ditetapkan sebagai pengadilan dengan yurisdiksi eksklusif untuk sidang pertama.
Selesai